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La comunicación con los clientes es esencial

 

Los clientes son lo más importante para una empresa, ya que de ellos dependerá el éxito o fracaso del negocio, hoy en día esa realidad es más latente debido a las nuevas tecnologías que ofrecen una interconectividad única en la historia de la humanidad.

 

Esa misma interconectividad es la que hace posible una comunicación inmediata entre la empresa y el cliente, en la cual se puede recibir la retroalimentación literalmente al instante.

 

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